Livraison

POLITIQUE DE LIVRAISON

13. Livraison

13.1 Zones de Livraison
Nous livrons dans tout le Maroc, à l'adresse de votre choix (domicile, bureau ou autre lieu de réception). Nous ne livrons actuellement pas à l'international.

13.2 Délais de Livraison
Les délais de livraison varient selon la localisation et le mode de livraison choisi.

13.2.1 Livraison standard : entre 3 à 7 jours ouvrés

13.2.2 Livraison express : entre 1 à 3 jours ouvrés

Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation, sauf indication contraire sur le Site.

Ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits, des conditions météorologiques ou d'autres circonstances imprévues.

13.3 Frais de Livraison
Les frais sont calculés selon la destination et le poids des produits, et sont indiqués avant la validation de la commande.
Des promotions peuvent offrir la livraison gratuite à partir d’un certain montant d’achat — à vérifier sur le Site.

13.4 Suivi de la Livraison
Une fois la commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi. Vous pouvez suivre la livraison via le Site ou directement sur le site du transporteur.

13.5 Retards de Livraison
En cas de retard, nous vous contacterons immédiatement. Toutefois, nous ne sommes pas responsables des retards dus à des événements hors de notre contrôle (force majeure, grèves, conditions météorologiques, etc.).

16. Conditions Générales des Retours et Livraisons (partie pertinente)

Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou des erreurs imputables à des informations incorrectes fournies par l’Acheteur.